Excelencia Operacional
Cómo ITIS estandariza la mitigación y las lecciones aprendidas en proyectos tecnológicos
En nuestros 28 años de experiencia, hemos implementado proyectos tecnológicos complejos en sector educación y multiindustra en Colombia y en LATAM. Esta trayectoria nos ha demostrado que la diferencia entre un proyecto exitoso y uno que se desvía no está solo en la tecnología, sino en la disciplina, los controles y la capacidad de convertir cada aprendizaje en una ventaja competitiva.
En este blog compartimos cómo nuestra cultura, metodología corporativa y adopción de la innovación nos permiten ofrecer proyectos más robustos, predecibles y centrados en valor, reduciendo riesgos desde el primer día.
Artículo: Lecciones aprendidas en implementaciones
1. La cultura de aprendizaje continuo: un pilar estratégico para la ejecución de proyectos TI
Las organizaciones líderes no son las que evitan los errores, sino las que aprenden más rápido de ellos.
Entre más rápido identificamos un error, más rápido evolucionamos como organización.
Esta filosofía impulsa tres comportamientos claves:
- Documentar cada aprendizaje, por pequeño que parezca.
- Convertirlo en estándares, evitando que el mismo riesgo reaparezca.
- Optimizar continuamente procesos, roles, tecnologías y controles.
Este enfoque ha fortalecido nuestra madurez organizacional y nos ha permitido entregar proyectos complejos —ERP, PeopleSoft, Campus Solutions, Hyland, Integraciones e iPaaS— con un nivel de predictibilidad superior.
2. Metodología ITIS: Controles, auditorías y estandarización operacional
La excelencia no ocurre por accidente; requiere método.
Por eso nuestra metodología corporativa integra:
Innovación: Jira: Nuestro motor de estandarización y mitigación de riesgos
La adopción de Jira marcó un punto de inflexión para ITIS. Hoy cada lección aprendida se transforma en:
- Workflows estandarizados
- Reglas automatizadas
- Alertas de riesgo
- Protocolos de validación
- Checklists inteligentes
- Historias y tareas con criterios claros
- Auditorías de tiempo más transparentes
- Plantillas por tipo de proyecto
Esto convierte el conocimiento acumulado en procesos repetibles y predecibles, eliminando dependencia de personas clave y fortaleciendo la trazabilidad extrema que los proyectos modernos requieren.