Excelencia Operacional
Caso de Éxito: Transformación financiera en la Bolsa Mercantil de Colombia con Oracle ERP Cloud
La transformación financiera con ERP en la nube se ha convertido en un habilitador clave para las organizaciones que buscan eficiencia operativa, integración de procesos y toma de decisiones basada en datos. Este fue el reto que asumió la Bolsa Mercantil de Colombia (BMC) al iniciar su proyecto de implementación de Oracle ERP Cloud, con ITIS como partner estratégico de Oracle en Colombia.
En este artículo se presenta cómo la BMC modernizó su gestión financiera, integró sus procesos y fortaleció su arquitectura tecnológica a través de Oracle Fusion ERP, desde la experiencia directa de sus líderes financieros, administrativos y tecnológicos.
¿Qué es la Bolsa Mercantil de Colombia y cuál es su rol en el mercado?
La Bolsa Mercantil de Colombia es la única bolsa de bienes y servicios del país. A través de su plataforma, facilita la negociación de commodities agroindustriales, mineroenergéticos y otros bienes, además de ofrecer mecanismos de financiación que permiten a los agentes del mercado acceder a liquidez de corto y mediano plazo para financiar su capital de trabajo.
Este modelo de negocio exige altos niveles de control financiero, trazabilidad de la información y eficiencia operativa, lo que convierte a la tecnología en un pilar estratégico para su operación.
El desafío: un ERP tradicional con procesos financieros fragmentados
Antes de adoptar Oracle ERP Cloud, la BMC contaba con un ERP que no lograba cubrir las necesidades actuales de la organización.
Diana Ariza, Directora Financiera, explica el punto de partida:
“Teníamos desintegrada el área de compras del área financiera, la información estaba segmentada y los controles no eran los esperados. Buscábamos integrar los procesos, reducir la manualidad y mejorar la calidad de la información.”
Desde el área de tecnología, el reto era consolidar procesos financieros, presupuestales, administrativos y de activos fijos que se ejecutaban de manera aislada, dificultando la captura de eficiencias y el análisis transversal del negocio.
Optimización de procesos financieros con Oracle Fusion ERP
Uno de los principales impactos de la implementación de Oracle Fusion ERP se dio en el proceso contable y de facturación, que soporta múltiples líneas de negocio dentro de la Bolsa.
Oswaldo Linero, del equipo financiero, destaca:
“La facturación implicaba una carga operativa muy alta y horarios extendidos. Con el nuevo ERP optimizamos este proceso, mejorando la operatividad diaria y la calidad de vida de los colaboradores.”
La automatización de procesos financieros permitió:
Gestión de proveedores y mejora de la experiencia administrativa
La transformación no se limitó al área financiera. Uno de los avances clave fue la modernización de la gestión de proveedores.
Yesmith Garzón, Directora Administrativa, resalta el valor del módulo de proveedores de Oracle ERP Cloud:
“Hoy los proveedores pueden interactuar con el sistema, consultar reportes, hacer seguimiento a procesos y conocer el estado de su participación en licitaciones u ofertas.”
Este enfoque fortalece la experiencia proveedor, alineando la operación administrativa con las diferentes líneas de negocio de la organización.
Arquitectura tecnológica integrada e interoperabilidad de sistemas Jira: Nuestro motor de estandarización y mitigación de riesgos
Desde la perspectiva de transformación digital, la implementación de Oracle Fusion representó un cambio estructural en la arquitectura tecnológica. Mauricio Moreno, Director de Transformación Digital, explica:
“Pasamos de un sistema contable con integraciones muy limitadas a una plataforma con interoperabilidad entre sistemas legados y sistemas core. La información fluye en línea, facilitando la trazabilidad desde la operación hasta el área financiera.” Esta interoperabilidad generó beneficios clave:
- Mayor eficiencia operativa
- Reducción de reprocesos
- Información financiera en tiempo real
- Menor desgaste operativo de los equipos
¿Por qué Oracle ERP Cloud y por qué ITIS como partner implementador?
Para Juan Camilo Suárez Franco, CFO de la Bolsa Mercantil de Colombia, ITIS fue el único partner que logró comprender en profundidad los procesos de negocio de la organización y acompañar de manera integral el proceso de transformación financiera, desde la definición del alcance hasta la puesta en marcha del nuevo modelo operativo.
Desde la perspectiva tecnológica, Luis Enrique Collante, CIO de la Bolsa Mercantil de Colombia, resalta que la organización necesitaba una solución capaz de consolidar procesos financieros, administrativos y presupuestales en un solo macroproceso, adoptando mejores prácticas y asegurando una implementación exitosa con un socio que entendiera el negocio.
Bajo esta visión, la elección de Oracle ERP Cloud respondió a la necesidad de contar con una solución de clase mundial, con experiencia comprobada en el sector financiero y capacidades avanzadas de analítica integrada, orientadas a fortalecer el control, la eficiencia y la toma de decisiones.
Oracle aportó:
- Tecnología de última generación
- Capacidades avanzadas de analítica y reporting
- Experiencia previa en bolsas y entidades financieras
- Escalabilidad y visión de largo plazo
ITIS aportó:
- Conocimiento del negocio
- Metodología de implementación
- Acompañamiento funcional y técnico
- Gestión integral del proyecto como partner Oracle en Colombia
El rol de ITIS en la implementación de Oracle ERP Cloud
El proyecto se desarrolló bajo un esquema de gerencia compartida, donde ITIS actuó como canal principal con el fabricante y como garante del éxito de la implementación.
Mauricio Moreno lo resume así: “La articulación entre el cliente, el partner ITIS y el fabricante fue clave para lograr un proyecto exitoso, tanto a nivel funcional como técnico.”
La experiencia de la Bolsa Mercantil de Colombia demuestra cómo una implementación de ERP en la nube puede generar resultados tangibles en eficiencia operativa, integración de procesos y calidad de la información financiera.
Para nosotros acompañar este tipo de proyectos reafirman nuestra experiencia como partner de Oracle con más de 29 años en el mercado, impulsando transformaciones financieras y tecnológicas alineadas al negocio y orientadas a resultados sostenibles.
Conoce cómo tus procesos financieros también pueden transformarse con ITIS y la implementación de un ERP en la nube.