Organización Inteligente
Hyland Content Innovation Cloud: la inteligencia de contenido que transforma la forma de trabajar
El crecimiento acelerado de los datos ha transformado el papel del contenido en las organizaciones.
Hoy, las empresas ya no solo necesitan almacenar información, sino entenderla, conectarla y aprovecharla para impulsar decisiones más inteligentes, procesos más eficientes y resultados reales.
En este contexto, Hyland presenta Content Innovation Cloud (CIC), una plataforma creada para llevar la gestión de contenido a la era de la inteligencia artificial y la automatización inteligente..
Más allá del ECM: el poder de la inteligencia de contenido
Durante años, las soluciones de gestión de contenido empresarial (ECM) fueron el centro de la estrategia documental. Pero los tiempos cambiaron.
El valor ya no está en cuántos documentos se almacenan, sino en cuánto conocimiento se puede extraer de ellos.
Ahí es donde entra Hyland Content Innovation Cloud.
Esta plataforma unifica contenido, procesos y aplicaciones, transformando datos estructurados y no estructurados —correos, contratos, conversaciones digitales, reportes— en información contextual lista para la IA.
Con CIC, las organizaciones pueden romper los silos de información, conectar sus ecosistemas digitales y activar la inteligencia que ya existe en su contenido.
Una plataforma construida para conectar y potenciar
Hyland Content Innovation Cloud se apoya en una arquitectura flexible que integra soluciones como OnBase, Alfresco, Nuxeo y Perceptive Content, junto con nuevas capacidades de inteligencia y automatización.
Entre sus funciones más destacadas se encuentran:
Enterprise Context Engine: un motor de contexto que unifica personas, procesos, sistemas y datos para una visión integral del negocio.
Knowledge Discovery y Knowledge Enrichment: herramientas que transforman información dispersa en conocimiento útil para la toma de decisiones.
Automatización inteligente con IA: mediante RPA e IDP, elimina tareas repetitivas, mejora la precisión y libera tiempo para actividades de mayor valor.
Agentes inteligentes: asistentes digitales que ejecutan procesos complejos manteniendo supervisión humana.
Gobernanza y seguridad integradas: control total sobre accesos, cumplimiento y gestión del contenido en la nube.
En conjunto, estas capacidades permiten que las empresas modernicen su gestión de información sin reemplazar infraestructuras existentes, generando un entorno más ágil, seguro y conectado.
Beneficios reales para las organizaciones digitales
Adoptar Hyland Content Innovation Cloud no solo significa innovar, sino darle propósito y valor estratégico al contenido empresarial.
Las organizaciones pueden:
En pocas palabras, CIC convierte la información en inteligencia y la inteligencia en acción, impulsando una cultura empresarial más ágil y preparada para competir en la era digital.
ITIS y Hyland: llevando la inteligencia al centro de la operación
En ITIS, entendemos que la transformación digital no se trata solo de tecnología, sino de cómo las empresas usan esa tecnología para evolucionar.
Por eso, integramos Hyland Content Innovation Cloud dentro de nuestro enfoque de Operación Digital Automatizada, como una oferta que ayuda a las organizaciones a conectar su información, optimizar sus procesos y tomar decisiones basadas en conocimiento real.
Con más de 28 años de experiencia en consultoría tecnológica, ITIS se posiciona como un aliado estratégico para aquellas empresas que buscan madurar digitalmente y activar el valor de sus datos mediante inteligencia de contenido y automatización empresarial.
Este artículo se basa en la publicación oficial de Hyland: “Hyland Content Innovation Cloud™ – The platform for Content Intelligence”, disponible en su Highspot (2025).
El contenido dejó de ser un simple archivo: hoy es un activo vivo capaz de generar innovación, eficiencia y crecimiento.
Con Hyland Content Innovation Cloud, las organizaciones pueden convertir su información en conocimiento, su conocimiento en acción y su acción en resultados.