Hyland: IA y automatización para la banca 

La banca del futuro se construye sobre contenido inteligente 

Las instituciones financieras en Latinoamérica enfrentan el mismo desafío: enormes volúmenes de información no estructurada (contratos, formularios, correos, evidencias digitales) que ralentizan procesos críticos y aumentan los riesgos. 

Hyland convierte ese contenido en un activo estratégico: lo captura, clasifica y centraliza en un expediente digital único —una sola fuente de la verdad— que se integra con los sistemas core de banca, CRM y aplicaciones regulatorias. El resultado: decisiones más rápidas, cumplimiento más sólido y experiencias digitales más confiables para los clientes. 


De documentos dispersos a decisiones inteligentes 


Contenido inteligente + IA + automatización permiten a los bancos transformar su operación: 

  • Automatización cognitiva: lectura y clasificación inteligente de documentos, con detección automática de inconsistencias. 
  • Gestión del riesgo: identificación temprana de fraudes y anomalías en operaciones financieras. 
  • Analítica predictiva: proyecciones sobre morosidad, capacidad de pago y tendencias de consumo. 
  • Gobernanza y cumplimiento: trazabilidad y control frente a regulaciones KYC, AML y auditorías. 

Personalización: servicios financieros diseñados a la medida gracias a insights accionables.

Procesos críticos optimizados con Hyland 


Aprobación de préstamos: solicitudes más ágiles, integración automática de calificaciones crediticias y menos reprocesos. 

  • Apertura de cuentas: validación digital KYC, flujos dinámicos y onboarding sin fricciones. 
  • Investigación de fraudes: repositorios únicos de casos, alertas inteligentes y cierres automatizados. 
  • Auditorías y cumplimiento: evidencias listas, políticas de retención automatizadas y menos hallazgos regulatorios. 

Cada proceso se vuelve más ágil, seguro y escalable, con impacto directo en costos, productividad y satisfacción del cliente. .


Una arquitectura preparada para crecer 

  • APIs y estándares abiertos para integrarse con los ecosistemas bancarios existentes. 
  • Cloud-ready para innovar sin barreras y controlar los costos de infraestructura. 
  • Seguridad avanzada con permisos granulares, trazabilidad y cifrado de extremo a extremo. 

Impacto medible en la operación financiera  

  • Agilidad: reducción de tiempos en aprobación y apertura de cuentas. 
  • Reducción de riesgos: detección más temprana de fraudes y errores documentales. 
  • Cumplimiento proactivo: auditorías más rápidas y confiables. 
  • Productividad: menos tareas manuales, más foco en análisis y estrategia. 
  • Experiencia del cliente: mayor confianza y rapidez en los servicios digitales.  

El siguiente paso 

La banca que transforma datos dispersos en decisiones inteligentes ya es una realidad. 
Hyland + ITIS ponen a disposición de su institución el poder de la IA y la automatización aplicada al contenido para crear operaciones más seguras, rápidas y rentables. 


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